据统计，现代发达国家的企业通常会将销售收入的02%～1%作为市场调查预算，提供给企业市场营销研究部门使用或用于购买外部专业营销研究公司的服务。

综观当今国际，全球经济一体化与贸易保护主义共存，中国经济进入新常态，物联网和大数据等互联网技术对中国经济进行颠覆性的改造；随着电子商务的不断发展和消费者收入的不断增长，消费者的消费方式多样化、差异化、个性化越来越明显；国际国内市场竞争日趋激烈，现代企业所面临的市场环境发生了重大变化，“灰犀牛”和“黑天鹅”同时出现，企业所面临的生存与发展压力越来越大。要了解复杂多变的市场变化环境，生产出适销对路的好产品，更好地选择创业项目，加快产品的更新换代，更好地满足消费需求，企业就必须进行认真的市场调查与预测。

任何企业开展生产经营活动都必须建立在对各种市场信息的占有、分析、评价和应用基础之上。没有进行科学的市场调查与预测，没有足够、及时、正确地掌握市场营销环境信息资料，经营决策者就不可能迅速、准确、可靠地认识目标市场的需求；不可能制定正确的营销战略和营销组合策略；不可能比竞争对手更有效、更有利地满足目标市场的需求；不可能提高企业的经营决策能力和管理水平；不可能在越来越激烈的市场竞争中立于不败之地。市场调查与预测是企业生产经营活动的起点，贯穿于生产经营活动的全过程。

本书根据目前高等学校市场调查与预测人才培养及市场调查与预测团队建设的需要，适应企业市场调查与预测专业化、规范化、个性化的要求，从激发大学生学习的自主性、积极性，培养大学生的实践动手能力和创新意识，强化大学生的职业技能培养出发，依照“理论、实务、案例、实训”四位一体的原则，由一线教师编写而成。全书内容包括认识市场调查、市场调查方案的编制、抽样调查技术、市场调查资料的收集方法、网络市场调查、市场调查问卷的设计、市场调查资料的整理与分析、市场预测概论、市场定性预测法、市场定量预测法、市场调查报告的撰写等。 

全书具体分工如下：运城学院的杨勇拟定本书大纲并撰写第一、二、四章，第三、七由运城职业技术大学的王晓东撰写，第八、九、十章由唐山学院的田利娟撰写，第五章由运城职业技术大学的谢泽力撰写，第六章由武汉商学院的高金城撰写，第十一章由运城学

院的李永霞和王筱桐撰写。在本书拟定大纲及框架结构编制过程中，运城新联盟物流有限公司的石磊总经理提供了宝贵意见和建议，并参与了第一、二、四章部分内容的撰写，最后由杨勇、王晓东及石磊总纂。

本书可作为高等学校经济类、管理类、财经类各专业的教材，也可以作为相关从业人员及创业者的参考读物。

本书参考了一些有关市场营销、营销策划、市场调查与预测等方面的书籍及专家学者的研究成果。在此，谨向有关专家学者表示最真挚的感谢。

目录