第一章集装箱和集装箱码头

第一节集装箱

第二节集装箱码头与堆场

第三节集装箱运输

第二章进出口业务

第一节进口业务流程

第二节出口业务流程

第三章货运站

第一节集装箱货运站

第二节集装箱码头货运站业务

第四章集装箱中控室操作

第一节集装箱码头中控室

第二节中控室工作职责和流程

第五章管理信息系统

第一节集装箱码头信息系统认知

第二节EDI技术在集装箱码头管理上的应用前景

第三节典型业务系统实训

第六章码头装卸

第一节集装箱码头设施与设备认知

第二节集装箱码头装卸工艺认知

第三节新型集装箱码头装卸工艺认知

第七章装卸船操作

第一节集装箱船舶配积载操作

第二节集装箱船舶装船理箱及装船操作

第三节集装箱船舶卸船理箱及卸船操作

第八章商务管理

第一节作业合同管理

第二节计费管理

第三节理赔、保险管理