供应链管理
本书是依据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》的指导精神,并结合教育部最新颁布的教学指导要求及高职高专院校教学特点编写而成。
全书共分为12章,包括供应链管理概述、供应链的设计与构建、供应链管理的策略、供应链生产管理、供应链采购管理、供应链库存管理、供应链成本管理、供应链合作伙伴关系管理、供应链客户关系管理、供应链信息管理、供应链绩效评价及供应链业务流程再造。
本书可作为高职高专物流管理及相关专业的教材,也可作为成人教育和在职人员的培训教材,还可作为广大企业管理人员的参考读物。
第1章 供应链管理概述
第一节 供应链概述
第二节 供应链管理的产生和发展
第三节 供应链管理的概念和内涵
第四节 供应链管理与物流管理
第2章 供应链的设计与构建
第一节 常见的供应链结构模型
第二节 供应链的规划与设计
第三节 供应链的设计与构建
第3章 供应链管理的策略
第一节 快速反应策略
第二节 有效客户响应策略
第三节 准时生产方式
第四节 企业资源计划
第4章 供应链生产管理
第一节 生产计划概述
第二节 供应链环境下的生产管理
第三节 供应链的跟踪机制与协调控制机制
第5章 供应链采购管理
第一节 采购概述
第二节 供应链环境下的采购管理
第三节 供应商的选择与管理
第6章 供应链库存管理
第一节 库存与库存管理概述
第二节 供应链环境下的库存管理
第三节 供应链环境下库存管理的方法
第7章 供应链成本管理
第一节 供应链成本概述
第二节 供应链成本管理
第三节 供应链成本管理方法
第8章 供应链合作伙伴关系管理
第一节 供应链合作伙伴关系概述
第二节 供应链合作伙伴关系的建立
第三节 供应链合作伙伴的选择
第9章 供应链客户关系管理
第一节 客户关系管理概述
第二节 供应链环境下的客户关系管理
第三节 客户关系管理系统
第10章 供应链信息管理
第一节 Internet在供应链管理中的应用
第二节 供应链管理中的信息技术
第三节 电子商务与供应链管理
第11章 供应链绩效评价
第一节 供应链绩效评价概述
第二节 供应链绩效评价指标
第12章 供应链业务流程再造
第一节 业务流程再造概述
第二节 供应链环境下的企业业务流程再造
参考文献